一

   堅(jiān)定不移的意志，一定是要把這個(gè)事做好，做到極致，有些企業(yè)都開了20多年，幾十年這么久你都能堅(jiān)持下來，那為什么都不能把質(zhì)量這個(gè)事情做好？而且質(zhì)量也是我們企業(yè)生存的根本，為什么不把它強(qiáng)制的執(zhí)行下去？

   所以我們經(jīng)常說，經(jīng)營(yíng)企業(yè)最低的成本是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)以身作則，你在公司是領(lǐng)頭、你就是老板，你在團(tuán)隊(duì)帶頭、你就是領(lǐng)導(dǎo)，你在家里面帶頭、你就是家長(zhǎng)，沒有人天生是老板、沒有人天生是領(lǐng)導(dǎo)者、沒有人天生是好家長(zhǎng)，所以呢，這都需要我們通過去學(xué)習(xí)實(shí)踐，所有的管理都是相通的，你管好了你的工作，你的家庭管理也一樣管得很好。

二

   公司的中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃一定要有，雖然現(xiàn)在這個(gè)世界上變化太快了，我們今天不知道明天的事，但是我們也要做好規(guī)劃，每年每月每天的目標(biāo)計(jì)劃要非常的清晰，然后落實(shí)到每一個(gè)部門，落實(shí)到每一個(gè)崗位，這樣大家才能夠勁往一處使，明確目標(biāo)的時(shí)候，他就會(huì)把他的力量發(fā)揮出來，當(dāng)一個(gè)企業(yè)方向不明確，或者老板就藏在他心里，從來也不跟員工分享，下面的員工與高管也不清楚他的想法，只知道埋頭苦干，說實(shí)話，在這樣的企業(yè)工作，員工的努力與激情最終都消耗殆盡。

三

   定期的溝通和培訓(xùn)，這個(gè)非常的重要，在建設(shè)質(zhì)量系統(tǒng)過程中、一定要定期培養(yǎng)合格的人員，因?yàn)楝F(xiàn)在人員流動(dòng)特別大，很多九零后零零后都沒有接受過這方面的系統(tǒng)的訓(xùn)練，所以，要適當(dāng)進(jìn)行內(nèi)部相關(guān)訓(xùn)練，同時(shí)也要導(dǎo)入一些外部資源的培訓(xùn)，這樣的話，在內(nèi)部的管理過程中，就會(huì)非常的暢通，然后公司也會(huì)形成里面一批wdr管理人員。

四

   定期的檢查和監(jiān)督、定期的品質(zhì)目標(biāo)的周會(huì)、定期的品質(zhì)的閱讀、以及一些QCC品管圈的活動(dòng)，利用這些活動(dòng)讓人員對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生了更深的認(rèn)知，然后人員對(duì)這個(gè)質(zhì)量系統(tǒng)的一個(gè)關(guān)注程度、來完善了我們的內(nèi)部的質(zhì)量的機(jī)制。

五

   一般在做系統(tǒng)的時(shí)候，有些客戶，會(huì)讓我們鍵鋒企管去幫他們制定一些有效的機(jī)制，然后每個(gè)月都會(huì)有定期的檢查，做的怎么樣？達(dá)成率多少？就跟我們的客戶來審查我們一樣的，我們的質(zhì)量系統(tǒng)達(dá)成率百分之多少？我們的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)達(dá)成率百分之多少？然后這個(gè)百分之多少跟我們的員工績(jī)效掛鉤，每月定期舉行活動(dòng)來做一些評(píng)分評(píng)比，從而帶動(dòng)了整個(gè)質(zhì)量管理。